持续高温，排队挂号酷热难耐

文章来源：杭州红房子妇产医院 发布日期：2014-04-16

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今年，全国各地普遍出现高温，杭州更是持续出现了一个多月的高温天气，气温直逼40℃。这样炎热的天气，看病就医也成了一件麻烦事。很多患者抱怨各大医院人流量大，排队挂号就像打仗一样，浑身都要被汗水湿透，身体素质稍微差点，怕是会直接中暑倒地。

为了深入了解情况，记者专门到杭州各大医院进行了亲身体验。事实上确如患者所言，每家医院的人流量都很多，根据记者采访了解，这些患者多是因高温酷暑而导致身体不适，加上近期出现流行感冒，前来就医人员更是多不胜数。而对于排队挂号现象，多数患者还是心有埋怨的，有的患者则表示，早知道要这样排队挂号，还不如直接去专科医院看病呢。

记者很敏锐地感到她心中的怨气，经过攀谈，记者了解到，这位患者患有子宫内膜异位症，之前一直有痛经的毛病，比较近天气炎热异常，忍不住想喝一些清凉的东西解暑，但这直接导致她痛经再次加剧，这个月来月经甚至直接痛晕了过去。这次是耐不住家人的意思，非要她来医院做治疗，而她自己也有一些后怕，所以这才顶着酷暑来医院看病。

只是没想到看个病要这么麻烦，据她所说，这已经是她第三次来医院了，第一次是三天前，光排队挂号就要一整天，好在挂到了第二天的医生号，本想着第二天就可以好好看病了，不曾想还是要排队等，因为有10多个号是在她前面，好不容易等到她了，医生问了几句话就开单子让她去检查，检查还要排队，检查结果当天还没办法出来，还得再来一次。这样反反复复折腾，病还没治，就已经耽误了几天！加上这酷热的天气，难怪她是满腔的怒气。

为了获得更全面的信息，记者又走访了几家专科医院，院内的情况和之前看到的却是完全不同的两种情况。专科医院内几乎没有见到排着长队挂号的情况，而且就医环境也让人倍感舒服，起码站在医院大门口就能感觉到一股清凉扑面而来，全然不似外面的酷热。专科医院和其他医院相差如此之大，究竟是为什么呢？记者专门采访了杭州红房子妇产医院的医务人员，经过了解，没有排长队挂号的情况主要是因为杭州红房子妇产医院开展了网络预约挂号服务，患者可以提前通过网络预约挂号，来院后直接出示预约号即可就诊，不用像其他医院一样先排队挂号，然后再看病，这样无疑节省了患者很多时间。

不过也有医务人员提到，很多患者过于迷信专业医院，认为只要医院是专业的，就一定是好的，哪怕排长队挂号，也宁愿去专业医院，而不愿来专科医院就医，对这种现象，医务人员也是颇感无奈。据她们所说，专科医院和专业医院并没有太大差距，甚至在很多方面，专科医院比专业医院做的还要好，比如挂号服务、医疗设备、医生实力等等，而且专科医院专注于一个领域，在某些方面已经超越了专业医院。只是多数患者受传统思维影响，总认为专业的就是好的，不过这种观念迟早会被打破，专科医院和专业医院的竞争也会逐渐成良性发展，当患者陈旧观念被打破之后，迫于压力，专业医院也会面临着改革的危机，必然要在医疗服务上给予诸多改进，也只有到那个时候，这种顶着酷暑排长队挂号的现象才能从根本上得到解决。